Samsung Ads is looking to add a cloud system administrator to our IT team.

About the team

The Cloud System administrator plays an essential role in managing, analyzing and implementing improvements and automation in order to optimize our cloud systems. Additionally, they work with the entire IT Operations team to provide exceptional customer service to internal clients (users) and participate in various IT Operations projects. 

This role reports directly to the president, Samsung Ads | Adgear

All of our employees are currently working remotely from home. In the future, this role will be hybrid based and will require a mix of working from our Montreal, QC office and remote work 

What you will do

  • Manage Users and permissions within Okta, Gsuite, Atlasian and other cloud-based systems
  • Audit and track license management
  • Liaise with vendors  for user support resolution and Configuration/improvement of the system
  • Produce monthly and Adhoc reports
  • Monitor performance and usage on Okta, Gsuite, Atlasian and other cloud-based systems
  • Research, propose and implement improvements of system configuration
  • Execute administrative and operational tasks related to our cloud systems
  • Provide support to the cloud systems users
  • Assist with troubleshooting and debugging of softwares and hardwares
  • Escalate issues with systems and equipment
  • Assist and execute tasks in several IT Operations projects

What you will need

  • 2-3 years of experience in a IT support Specialist Role or Cloud System administrator
  • Experience using and administering Okta, Gsuite, Atlasian
  • Experience working closely with End-users from different departments in the organization (Account Services, Engineering, Operations, etc.)
  • Technical knowledge of OKTA (user management, configuration, integrations)
  • Knowledge of cloud-based systems administration such as Atlassian, GSuite
  • Technical knowledge of MS Windows 7/8/10 and Mac OS
  • Technical knowledge of hardware/software installations on PC and MAC

Nice to Haves (assets):

  • Okta Certified Administrator Certification (asset) 

Benefits

100% company-paid comprehensive health & dental coverage (including massage and therapeutic care) as of Day 1. Access to an employee assistance program  and a virtual care platform (wellness, medical & nutrition).

Personal spending account & Healthcare spending account with Sun Life Life that can offer you personalized perks like home office equipment, spa treatments, green living, fitness equipment, music streaming services and more!

Up to 2000$ reimbursed for Mental Health Care

Generous RRSP Matching Program up to 5% 

Competitive compensation package, including performance incentive bonus plan based on company, team and personal objectives

Minimum 21 days of paid time off 

Perks

Virtual social committee-lead activities such as monthly wine club night, games night as well as wellness initiatives like virtual yoga and meditation, art therapy, aromatherapy classes

Access to learning and development opportunities (your own LinkedIn Learning license, Pluralsight, professional development program, continuing education and more)

Officevibe – anonymous feedback from our teams to know how you’re really doing and keep you engaged

Onboarding framework which ensures you’re set up for success from Day 1 to Year 1. This also includes a buddy program (someone who will be there for you) from Day 1

Amazing discounts through Samsung Employee Discounts website and access to Perkopolis website with great rebates, coupons and promotions

Summer Fridays

Generous  Employee Referral Program

Giving Back Program which includes donation matching & volunteering initiatives including one paid volunteer day

*certain benefits & perks apply to only full time permanent roles. Please ask TA for additional details.

Life at Samsung Ads

Samsung Ads is an advanced Advertising Technology Company in rapid growth that focuses on enabling brands to connect with Samsung TV audiences as they are exposed to digital media by using the industry’s most comprehensive data to build the world’s smartest connected audience platform. Being part of an international company such as Samsung and doing business around the world means that we get to work on big complex projects with stakeholders and teams located around the globe.

We are proud to have built a world-class organization, grounded in an entrepreneurial and collaborative spirit. Working at Samsung Ads offers one of the best environments in the industry to learn just how fast you can grow, how much you can achieve, and how good you can be. We thrive on problem-solving, breaking new ground, and enjoying every part of the journey.

Are you hesitant to submit an application because you're not sure if you check every box? Apply anyway! We would love to hear from you and figure out what you can add to the culture here at Samsung Ads.

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Samsung Ads cherche à ajouter un administrateur de système infonuagique à son équipe informatique.

À propos de l’équipe

L’administrateur du système infonuagique joue un rôle essentiel dans la gestion, l’analyse et la mise en œuvre des améliorations et de l’automatisation afin d’optimiser nos systèmes infonuagiques. En outre, il travaille avec l’ensemble de l’équipe des opérations informatiques pour fournir un service à la clientèle exceptionnel aux clients internes (utilisateurs) et participe à divers projets d’opérations informatiques. 

Ce rôle relève directement du président de l’organisation

Tous nos employés travaillent actuellement à distance depuis leur domicile. À l’avenir, ce rôle sera hybride et nécessitera une combinaison de travail à partir de notre bureau de Montréal, QC et de travail à distance.

Ce que vous ferez

  • Gérer les utilisateurs et les autorisations au sein d’Okta, Gsuite, Atlasian et d’autres systèmes infonuagiques.
  • Vérifier et suivre la gestion des licences.
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs pour la résolution du soutien utilisateur et la configuration/amélioration du système.
  • Produire des rapports mensuels et Adhoc.
  • Surveiller les performances et l’utilisation sur Okta, Gsuite, Atlasian et d’autres systèmes infonuagiques.
  • Rechercher, proposer et mettre en œuvre des améliorations de la configuration du système.
  • Exécuter des tâches administratives et opérationnelles liées à nos systèmes infonuagiques.
  • Fournir une assistance aux utilisateurs des systèmes infonuagiques.
  • Aider au dépannage et au débogage des logiciels et des matériaux informatiques.
  • Faire remonter les problèmes liés aux systèmes et aux équipements.
  • Assister et exécuter des tâches dans le cadre de plusieurs projets d’opérations informatiques.

Ce dont vous aurez besoin

  • 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle de spécialiste du soutien informatique ou d’administrateur de système infonuagique.
  • Expérience dans l’utilisation et l’administration d’Okta, Gsuite, Atlasian.
  • Expérience de la collaboration étroite avec les utilisateurs finaux de différents départements de l’organisation (services des comptes, ingénierie, opérations, etc.).
  • Connaissance technique d’OKTA (gestion des utilisateurs, configuration, intégrations).
  • Connaissance de l’administration de systèmes infonuagiques, tels qu’Atlassian, GSuite.
  • Connaissance technique de MS Windows 7/8/10 et de Mac OS.
  • Connaissance technique des installations matérielles/logicielles sur PC et MAC.

Bien à avoir

  • Certification d’administrateur certifié Okta (atout). 

Avantages

  • Couverture médicale et dentaire complète payée à 100 % par l’entreprise (y compris les massages et les soins thérapeutiques) dès le premier jour. Accès à un programme d’aide aux employés et à une plateforme de soins virtuels (bien-être, médical, et nutrition).
  • Compte de dépenses personnel et compte de dépenses de soins de santé avec Sun Life qui peut vous offrir des avantages personnalisés comme l’équipement de bureau à domicile, les traitements de spa, le mode de vie écologique, l’équipement de conditionnement physique, les services de diffusion de musique et plus encore!
  • Jusqu’à 2000 $ remboursés pour les soins de santé mentale.
  • Généreux programme de contrepartie REER collectif jusqu’à 5 %.
  • Paquet de rémunération concurrentielle, y compris un plan de primes de rendements basé sur les objectifs de l’entreprise, de l’équipe et personnels.
  • Minimum de 21 jours de congés payés.

À-côtés

    • Activités virtuelles dirigées par un comité social comme la soirée mensuelle du club de vin, soirées de jeux ainsi que des initiatives de bien-être comme le yoga et la méditation virtuels, l’art-thérapie, les cours d’aromathérapie.
    • Accès à des opportunités d’apprentissage et de développement (votre propre licence LinkedIn Learning, Pluralsight, programme de développement professionnel, formation continue et plus).
    • Officevibe : des commentaires anonymes de nos équipes pour savoir comment vous vous en sortez vraiment et vous garder engagé.
    • Cadre d’intégration qui garantit que vous êtes prêt à réussir du jour 1 à l’année 1. Cela inclut également un programme de jumelage (quelqu’un qui sera là pour vous) à partir du jour 1.
    • Des remises incroyables sur le site Web Samsung Employee Discounts et un accès au site Web de Perkopolis avec d’excellents rabais, coupons et promotions.
    • Les vendredis d’été.
    • Généreux programme de recommandation d’employés.
    • Le programme Giving Back, qui comprend des initiatives de jumelage de dons et de bénévolat, y compris une journée de bénévolat rémunéré.

* Certains avantages et à-côtés s’appliquent uniquement aux postes permanents à temps plein. Veuillez demander des détails supplémentaires à l’AT.

La vie chez Samsung Ads

Samsung Ads est une société de technologie publicitaire avancée en croissance rapide qui vise à permettre aux marques de se connecter aux audiences de Samsung TV lorsqu’elles sont exposées aux médias numériques en utilisant les données les plus complètes de l’industrie pour créer la plateforme d’audience connectée la plus intelligente au monde. Faire partie d’une entreprise internationale telle que Samsung et faire des affaires dans le monde entier signifie que nous pouvons travailler sur de grands projets complexes avec des parties prenantes et des équipes situées dans le monde entier.

Nous sommes fiers d’avoir bâti une organisation de classe mondiale, fondée sur un esprit entrepreneurial et collaboratif. Travailler chez Samsung Ads offre l’un des meilleurs environnements du secteur pour découvrir à quelle vitesse vous pouvez grandir, ce que vous pouvez réaliser et à quel point vous pouvez être bon. Nous nous épanouissons dans la résolution de problèmes, en innovant et en profitant de chaque partie du voyage.

Vous hésitez à soumettre une candidature parce que vous n’êtes pas sûr de cocher toutes les cases? Postulez quand même! Nous aimerions avoir de vos nouvelles et découvrir ce que vous pouvez ajouter à la culture ici, chez Samsung Ads.

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