Samsung Ads is looking to add a Training Manager to our Ad Operations team.

About the team

In this role, you will be asked to lead and support all training initiatives and manage training related projects; engaging with subject matter experts on building the necessary content and planning training schedules, sessions, and evaluations. 

You will be working with an experienced, passionate team as Samsung Ads/AdGear continues to grow both globally and in Montreal. The team to be trained is currently located mostly in Montreal and Delhi with members in the US and Europe. This team is also responsible for global support of Ad-Operations activities. As an ideal candidate, you have proven experience in managing such projects in a highly dynamic setting, ideally in advertising technology or within a media agency focused on digital. You have outstanding organizational, communication, and leadership skills and you have a consistent collaboration and solutions-oriented mindset.

This role reports directly to the Director of Ad Operations. 

All of our employees are currently working remotely from home. In the future, this role will be hybrid based and will require a mix of working from our Montreal, QC office and remote work. 

What you will do

  • Assisting the Ad-Operations team in the management and execution of training projects
  • Being responsible for defining, planning, monitoring the execution, and closing of documentation projects
  • Engage with subject matter experts within Ad-Operations to conduct a training needs analysis and identify training gaps with measurable impact on the business
  • Design, plan and implement new training to meet identified needs
  • Enhance training materials and develop processes to reduce the learning curve of Ad-Operations team members
  • Develop an ambitious cross training program to ensure scalability, flexibility, and efficiency of our Ad-Operations
  • Organizing and administering regular onboarding and training sessions
  • Create a robust document control system, training matrix, and audit process to measure compliance against the set standards to ensure the best performance is delivered
  • Work on onboarding platforms and tools that can facilitate training and evaluations
  • Generate monthly reports on training metrics, and present plans to continuously improve training effectiveness, and engagement

What you will need

  • 3-6 years of experience with designing, implementing, and/or administering training programs
  • Bachelor’s degree in Communications, Business, Education, English, Computer Science, or another related field
  • Project Management experience with large, complex projects and cross-functional stakeholders
  • Knowledge of project management methodologies, practices, and tools
  • Strong public speaking/presentation skills to address small and large groups in live and virtual settings
  • Excellent organizational skills with demonstrated ability to execute projects and deliver according to objectives, scope, and on time
  • Ability to work independently with minimum supervision
  • Experience in digital media and advertising technologies preferred
  • Instruction Design (video content creation) – an asset
  • Experience with LMS system – an asset


  • 100% company-paid comprehensive health & dental coverage as of Day 1. Access to an employee assistance program  and a virtual care platform (wellness, medical & nutrition).
  • Personal spending account & Healthcare spending account with Sun Life
  • Generous RRSP Matching Program up to 5%
  • Competitive compensation package, including performance incentive bonus plan based on company, team and personal objectives
  • Minimum 21 days of paid time off 


  • Virtual social committee-lead activities such as monthly wine club night, games night as well as wellness initiatives like virtual yoga and meditation, art therapy, aromatherapy classes
  • Access to learning and development opportunities (your own LinkedIn Learning license, Pluralsight, professional development program, continuing education and more)
  • Officevibe – anonymous feedback from our teams to know how you’re really doing and keep you engaged
  • Onboarding framework which ensures you’re set up for success from Day 1 to Year 1. This also includes a buddy program (someone who will be there for you) from Day 1
  • Amazing discounts through Samsung Employee Discounts website and access to Perkopolis website with great rebates, coupons and promotions
  • Summer Fridays
  • Generous  Employee Referral Program
  • Giving Back Program which includes donation matching & volunteering initiatives including one paid volunteer day

*certain benefits & perks apply to only full time permanent roles. Please ask TA for additional details.

Life at Samsung Ads

Samsung Ads is an advanced Advertising Technology Company in rapid growth that focuses on enabling brands to connect with Samsung TV audiences as they are exposed to digital media by using the industry’s most comprehensive data to build the world’s smartest connected audience platform. Being part of an international company such as Samsung and doing business around the world means that we get to work on big complex projects with stakeholders and teams located around the globe.

We are proud to have built a world-class organization, grounded in an entrepreneurial and collaborative spirit. Working at Samsung Ads offers one of the best environments in the industry to learn just how fast you can grow, how much you can achieve, and how good you can be. We thrive on problem-solving, breaking new ground, and enjoying every part of the journey.

Are you hesitant to submit an application because you're not sure if you check every box? Apply anyway! We would love to hear from you and figure out what you can add to the culture here at Samsung Ads.


Samsung Ads cherche à ajouter un responsable de la formation à notre équipe des opérations publicitaires.

À propos de l’équipe

Dans ce rôle, il vous sera demandé de diriger et de soutenir toutes les initiatives de formation et de gérer les projets liés à la formation; collaborer avec des experts en la matière pour créer le contenu nécessaire et planifier des programmes de formation, des sessions et des évaluations.

Vous travaillerez avec une équipe expérimentée et passionnée alors que Samsung Ads/AdGear continue de croître à la fois à l’échelle mondiale et à Montréal. L’équipe à former est actuellement située principalement à Montréal et à Delhi avec des membres aux États-Unis et en Europe. Cette équipe est également responsable du soutien global des activités d’opérations publicitaires. En tant que candidat idéal, vous avez une expérience avérée dans la gestion de tels projets dans un environnement très dynamique, idéalement en technologie publicitaire ou au sein d’une agence média axée sur le numérique. Vous avez des compétences exceptionnelles en matière d’organisation, de communication et de leadership et vous avez un état d’esprit cohérent axé sur la collaboration et les solutions.

Ce rôle relève directement du directeur des opérations publicitaires.

Tous nos employés travaillent actuellement à distance depuis leur domicile. À l’avenir, ce rôle sera hybride et nécessitera une combinaison de travail à partir de notre bureau de Montréal, QC et de travail à distance.

Ce que vous ferez

  • Assister l’équipe des opérations publicitaires dans la gestion et l’exécution des projets de formation.
  • Être responsable de la définition, de la planification, du suivi de l’exécution et de la clôture des projets de documentation.
  • Collaborer avec des experts en la matière au sein des opérations publicitaires pour effectuer une analyse des besoins en formation et identifier les lacunes en matière de formation ayant un impact mesurable sur l’entreprise.
  • Concevoir, planifier et mettre en œuvre de nouvelles formations pour répondre aux besoins identifiés.
  • Améliorer les supports de formation et développer des processus pour réduire la courbe d’apprentissage des membres de l’équipe des opérations publicitaires.
  • Développer un programme ambitieux de formation croisée pour assurer l’évolutivité, la flexibilité et l’efficacité de nos opérations publicitaires.
  • Organiser et administrer des sessions régulières d’intégration et de formation.
  • Créer un système de contrôle des documents robuste, une matrice de formation et un processus d’audit pour mesurer la conformité aux normes établies afin de garantir les meilleures performances.
  • Travailler sur des plateformes d’intégration et des outils qui peuvent faciliter la formation et les évaluations.
  • Générer des rapports mensuels sur les mesures de formation et présenter des plans pour améliorer en permanence l’efficacité de la formation et l’engagement.

Ce dont vous aurez besoin

  • 3 à 6 ans d’expérience dans la conception, la mise en œuvre et/ou l’administration de programmes de formation.
  • Baccalauréat en communications, affaires, éducation, anglais, informatique ou autre domaine connexe.
  • Expérience en gestion de projet avec de grands projets complexes et des parties prenantes interfonctionnelles.
  • Connaissance des méthodologies, pratiques et outils de gestion de projet.
  • Bonnes compétences en prise de parole en public/présentation pour s’adresser à de petits et grands groupes dans des contextes en direct et virtuels.
  • Excellentes compétences organisationnelles avec une capacité démontrée à exécuter des projets et à les livrer conformément aux objectifs, à la portée et dans les délais.
  • Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision.
  • Expérience dans les médias numériques et les technologies publicitaires préférées.
  • Instruction Design (création de contenu vidéo) — un atout.
  • Expérience avec le système LMS — un atout.

La vie chez Samsung Ads

Samsung Ads est une société de technologie publicitaire avancée en croissance rapide qui vise à permettre aux marques de se connecter aux audiences de Samsung TV lorsqu’elles sont exposées aux médias numériques en utilisant les données les plus complètes de l’industrie pour créer la plateforme d’audience connectée la plus intelligente au monde. Faire partie d’une entreprise internationale telle que Samsung et faire des affaires dans le monde entier signifie que nous pouvons travailler sur de grands projets complexes avec des parties prenantes et des équipes situées dans le monde entier.

Nous sommes fiers d’avoir bâti une organisation de classe mondiale, fondée sur un esprit entrepreneurial et collaboratif. Travailler chez Samsung Ads offre l’un des meilleurs environnements du secteur pour découvrir à quelle vitesse vous pouvez grandir, ce que vous pouvez réaliser et à quel point vous pouvez être bon. Nous nous épanouissons dans la résolution de problèmes, en innovant et en profitant de chaque partie du voyage.


  • Couverture médicale et dentaire complète payée à 100 % par l’entreprise dès le premier jour. Accès à un programme d’aide aux employés et à une plateforme de soins virtuels (bien-être, médical, et nutrition).
  • Compte de dépenses personnel et compte de dépenses de soins de santé avec Sun Life.
  • Généreux programme de contrepartie REER collectif jusqu’à 5 %.
  • Paquet de rémunération concurrentielle, y compris un plan de primes de rendements basé sur les objectifs de l’entreprise, de l’équipe et personnels.
  • Minimum de 21 jours de congés payés.


  • Activités virtuelles dirigées par un comité social comme la soirée mensuelle du club de vin, soirées de jeux ainsi que des initiatives de bien-être comme le yoga et la méditation virtuels, l’art-thérapie, les cours d’aromathérapie.
  • Accès à des opportunités d’apprentissage et de développement (votre propre licence LinkedIn Learning, Pluralsight, programme de développement professionnel, formation continue et plus).
  • Officevibe : des commentaires anonymes de nos équipes pour savoir comment vous vous en sortez vraiment et vous garder engagé.
  • Cadre d’intégration qui garantit que vous êtes prêt à réussir du jour 1 à l’année 1. Cela inclut également un programme de jumelage (quelqu’un qui sera là pour vous) à partir du jour 1.
  • Des remises incroyables sur le site Web Samsung Employee Discounts et un accès au site Web de Perkopolis avec d’excellents rabais, coupons et promotions.
  • Les vendredis d’été.
  • Généreux programme de recommandation d’employés.
  • Le programme Giving Back, qui comprend des initiatives de jumelage de dons et de bénévolat, y compris une journée de bénévolat rémunéré.

* Certains avantages et à-côtés s’appliquent uniquement aux postes permanents à temps plein. Veuillez demander des détails supplémentaires à l’AT.

 Vous hésitez à soumettre une candidature parce que vous n’êtes pas sûr de cocher toutes les cases? Postulez quand même! Nous aimerions avoir de vos nouvelles et découvrir ce que vous pouvez ajouter à la culture ici, chez Samsung Ads.


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